NUEVA ERA
Amazon (reestructuración): eliminará 16.000 empleos tras apostar por la Inteligencia Artificial.
La compañía de comercio electrónico, Amazon, comunicó un nuevo ajuste de personal a nivel mundial, en la antesala de la presentación de sus resultados anuales, mientras redirecciona recursos hacia áreas estratégicas vinculadas a la IA.
Un nuevo proceso de reducción de plantilla sacude a Amazon a escala internacional.
El gigante del e-commerce anunció que suprimirá alrededor de 16.000 fuentes de trabajo en distintos países, en el marco de una reconfiguración interna orientada a ganar agilidad operativa y reforzar inversiones en inteligencia artificial.
La información fue transmitida directamente a los funcionarios mediante un mensaje corporativo en el que la empresa confirmó el alcance del recorte, aunque sin detallar con precisión las áreas o regiones más afectadas.
Indicaron, no obstante, que en algunos casos se ofrecerán reubicaciones internas cuando existan vacantes disponibles.
La nueva ola de despidos se suma a los ajustes anunciados en octubre de 2025, cuando Amazon ya había comunicado la eliminación de 14.000 puestos administrativos como parte de un plan de reordenamiento por etapas.
En paralelo, el grupo viene destinando fuertes inversiones al desarrollo de soluciones de inteligencia artificial, consideradas claves para su crecimiento futuro.
Amazon se mantiene como una de las mayores empleadoras de Estados Unidos, con cerca de 1,5 millones de trabajadores, la mayoría vinculados a centros logísticos y de distribución.
La empresa tiene previsto presentar sus resultados correspondientes al ejercicio 2025 el próximo 6 de febrero, en un contexto de fuerte escrutinio del mercado sobre su rentabilidad y su estrategia tecnológica.
La comunicación interna que confirmó este nuevo recorte fue realizada por Beth Galetti, Vice Presidenta sénior de Experiencia de Personas y Tecnología en Amazon, a través de un comunicado publicado en la web corporativa.
En el mismo, informó que los empleados de Estados Unidos contarán con un plazo de 90 días para postularse a otros cargos dentro de la organización.
Desde Amazon rechazaron que estos ajustes impliquen una política de despidos recurrentes, y sostuvieron que el propósito es consolidar una organización más eficiente, capaz de adaptarse con mayor rapidez a los cambios del mercado.
Se prevé que los ajustes alcancen áreas como Amazon Web Services, el negocio minorista, Prime Video y departamentos de recursos humanos.
El fenómeno se inscribe en una tendencia más amplia dentro del sector tecnológico:
Empresas como Meta —matriz de Facebook— y Microsoft, que habían incrementado fuertemente sus contrataciones durante el auge de la pandemia, también atraviesan procesos de reestructuración para adecuarse a un escenario económico más exigente.
Imagen: Cadena del Mar