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Qué hacer si te quedas atrapado en un ascensor: pasos para mantener la calma y salir sin peligro.

Autoridades y expertos en seguridad recomiendan mantener la serenidad, no forzar las puertas y esperar la asistencia técnica.

Quedarse atrapado en un ascensor puede ser una experiencia angustiante, pero saber cómo actuar correctamente puede marcar la diferencia entre un susto y una situación de riesgo. Según los especialistas en seguridad de instalaciones verticales, lo principal es mantener la calma y evitar cualquier intento de salir por cuenta propia.

Los expertos aconsejan presionar el botón de alarma o el intercomunicador para contactar con el personal de emergencia del edificio o el servicio técnico del ascensor. En caso de no recibir respuesta, se debe utilizar el teléfono móvil para llamar al número de emergencias o al administrador del inmueble, informando la ubicación exacta y el número del ascensor, si está visible.

Un error común es intentar forzar las puertas o salir por el techo del ascensor, acciones que pueden ser extremadamente peligrosas. “El ascensor podría reactivarse de forma inesperada, provocando accidentes graves”, advirtió uno de los expertos consultados por Cadena del Mar.

Mientras llega la ayuda, se recomienda mantener la respiración tranquila, evitar moverse bruscamente y, si hay varias personas dentro, repartir el espacio y calmar a quienes muestren signos de ansiedad.

En caso de cortes eléctricos prolongados, los sistemas modernos de ascensores suelen contar con mecanismos automáticos de rescate, que llevan la cabina al piso más cercano y abren las puertas. Sin embargo, si esto no ocurre, la intervención de técnicos especializados es la única forma segura de salir.

Finalmente, los expertos recuerdan que revisar periódicamente el mantenimiento del ascensor y reportar fallas inusuales puede prevenir este tipo de situaciones. Mantener la calma y seguir los protocolos adecuados son las claves para que una avería no se convierta en una emergencia.