ACTUALIZACIÓN
ANTEL (Maldonado): sin llamadas, sin internet y con comercios afectados.
Las interrupciones dejaron a usuarios sin posibilidad de comunicarse y complicaron los cobros con tarjeta. Nuestro departamento estuvo entre los más perjudicados por 4 roturas de fibra óptica.
Las fallas de ANTEL registradas ayer martes 13 de octubre afectaron las comunicaciones y la actividad comercial en Maldonado.
Durante el período de mayores dificultades, usuarios de la compañía quedaron prácticamente sin servicio en sus celulares: además de perder el acceso a datos móviles, reportaron imposibilidad de realizar llamadas convencionales y enviar mensajes.
El problema también alcanzó las conexiones de internet de hogares y empresas.
Para quienes dependían del mismo operador tanto en su vivienda como en el teléfono, ambas alternativas dejaron de estar disponibles simultáneamente.
En los comercios, las terminales de pago afectadas por la desconexión impidieron procesar operaciones con tarjetas.
Según la información aportada a Cadena del Mar, numerosos establecimientos debieron cobrar únicamente en efectivo y algunos cerraron ante las dificultades para continuar atendiendo.
La franja más crítica se extendió entre las 16:30 horas y las 19:00 hs., cuando las averías simultáneas comprometieron fuertemente las telecomunicaciones en Maldonado, Rocha, Lavalleja, Cerro Largo y Treinta y Tres.
El balance divulgado por ANTEL contabilizó unos 180.000 servicios fijos afectados y 398 sitios con radiobases de telefonía móvil.
La dimensión del episodio adquiere relevancia por el peso de la empresa en las comunicaciones del país.
Según el informe de la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC) con datos a diciembre de 2025, ANTEL concentraba aproximadamente la mitad de las suscripciones de telefonía móvil, con unos 2,45 millones de líneas.
La operación entonces identificada como Movistar, actualmente Tigo, representaba cerca del 27%, mientras que Claro reunía alrededor del 23%.
2 de las 4 roturas se produjeron sobre Ruta 9, dentro del Departamento de Maldonado.
La primera ocurrió a las 09:10 horas, próximo a Gregorio Aznárez, durante trabajos de ensanche.
La otra se registró entre Pan de Azúcar y San Carlos, vinculada a tareas de limpieza de banquina.
A esos daños se sumaron un corte sobre Ruta 12, entre San Ramón y Minas, durante obras viales, y otro en la Interbalnearia, a la altura de Atlántida, ocasionado por una construcción particular.
Este último fue reportado a las 16:30 horas.
Antel atribuyó los incidentes a causas ajenas a la empresa.
También explicó que las averías restringieron el acceso a los cables submarinos que llegan a Maldonado, reduciendo la capacidad de conexión con internet internacional y extendiendo las consecuencias a otras zonas del país.
La mayoría de los servicios fijos comenzó a recuperarse después de las 19:00 horas.
Desde las 21:15 hs., avanzó la solución de los problemas de conectividad internacional y, hacia la medianoche, el funcionamiento estaba prácticamente normalizado.
Hoy miércoles 14, la compañía informó que podían persistir excepciones, que serían atendidas caso a caso durante la jornada.
Imagen: Ilustrativa Cadena del Mar.