La caída global de Amazon Web Services impactó en Uruguay: ¿Qué pasó y por qué fallaron los servicios clave?

La caída evidenció la alta dependencia de la infraestructura digital en un puñado de gigantes tecnológicos y causó el colapso temporal de plataformas clave en varios sectores.

​5 Claves para entender el colapso y el impacto​.

Los reportes de la falla indicaron que los problemas se originaron en un error técnico dentro del sistema de nombres de dominio (DNS) de AWS, lo que afectó a la base de datos DynamoDB.

• ​¿Qué es AWS? Es la división de Amazon que alquila infraestructura en la nube (almacenamiento, capacidad de cómputo, etc.) a empresas de todo el mundo.

Su cuota de mercado global ronda el 30%, por lo que cualquier interrupción tiene un efecto dominó masivo.

• ​El error: La falla impidió que las aplicaciones pudieran conectarse a la base de datos DynamoDB, esencial para manejar desde sesiones de usuarios hasta catálogos de productos.

El fallo se propagó a otros sistemas, colapsando aplicaciones.

• ​Servicios afectados: La interrupción tuvo un alcance global. Afectó a billeteras virtuales como Mercado Pago y Ualá, servicios de streaming como Disney+ y Hulu, juegos en línea como Fortnite y Roblox, plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT y sistemas bancarios y aerolíneas.

• ​Impacto en Uruguay: Las demoras en pagos electrónicos, transferencias y el acceso a apps de uso cotidiano fueron reportadas por usuarios en el país, como sucedió en la región.

• ​Advertencia sobre la "Nube": La caída recordó que, si bien la nube ofrece elasticidad y comodidad, no es infalible.

Expertos señalan la vulnerabilidad que existe al concentrar gran parte de la economía digital en unos pocos centros de datos y reiteran la necesidad de que las grandes empresas inviertan en mecanismos de redundancia local.​AWS informó posteriormente haber aplicado medidas de mitigación para restaurar progresivamente los servicios impactados.