INTERMITENCIAS
Servicio eBROU (Maldonado): oyentes reportan caída del sistema.
Clientes de distintas sucursales se comunicaron este viernes con Cadena del Mar para manifestar inconvenientes al intentar realizar operaciones. Según indicaron, la plataforma presenta fallas intermitentes que dificultan el acceso y la concreción de trámites.
Oyentes de Cadena del Mar reportaron hoy viernes inconvenientes para operar a través de los servicios digitales del Banco República (BROU), una situación que, según señalaron, se registra de forma intermitente y afecta tanto el acceso a la plataforma como la realización de distintas gestiones.
De acuerdo con los testimonios recibidos por nuestro medio de comunicación, el sistema “se cae y vuelve a funcionar a los pocos minutos”, generando demoras e incertidumbre entre quienes intentan concretar pagos, transferencias u otras operaciones bancarias.
“Es imposible hacer un trámite porque entra y enseguida vuelve a quedar fuera de servicio”, comentó uno de los oyentes que se comunicó con la emisora.
Otro usuario afirmó que “la aplicación funciona por momentos, pero después vuelve a mostrar que el servicio no está disponible”.
La imagen compartida por clientes refleja el mensaje que aparece en la plataforma: “Servicio no disponible. Estamos realizando tareas de mantenimiento. Disculpe las molestias ocasionadas”, lo que indicaría que las dificultades podrían estar relacionadas con trabajos técnicos en los sistemas.