denuncia pública
“Me estafaron el viaje de mis sueños”: el relato de una vecina de Maldonado víctima de una presunta agencia fraudulenta.
Cristina Regalado decidió hacer pública una situación en Cadena del Mar que —según denuncia— le provocó un fuerte impacto económico y emocional: asegura haber sido víctima de una presunta estafa vinculada a una agencia de viajes a la que le pagó más de 6.000 dólares por un tour grupal a Grecia que finalmente nunca se concretó.
La mujer comenzó relatando que viajar es una de sus grandes pasiones y que durante más de dos años ahorró para cumplir el sueño de regresar a Grecia, un destino que ya había visitado anteriormente y al que deseaba volver.
“Trabajo muchísimas horas por día, incluso los domingos. Viajar para mí es una razón para vivir, algo que disfruto enormemente”, contó.
Según explicó la damnificada, encontró una propuesta de viaje grupal "a través de la agencia de Montevideo Travel Beat", y antes de contratar verificó que la empresa figurara registrada en el Ministerio de Turismo.
Y agregó: "El paquete incluía un recorrido por Atenas, Mikonos, Santorini y otras islas griegas, además de una escala en Madrid. El costo total rondaba los 6.100 dólares debido a que había optado por habitación individual".
Cristina indicó que realizó "distintos pagos mediante transferencias bancarias, primero a cuentas vinculadas a Travel Beat y posteriormente a otra firma denominada Mana Group”.
“Al principio todo parecía normal. Me mandaban los detalles del viaje, el itinerario y los recibos. Pero después empezaron cosas raras: cambiaron de nombre, cambiaron las cuentas y nunca aparecía el grupo de viajeros ni la reunión previa que siempre hacen las agencias”, sostuvo.
La situación comenzó a generarle sospechas cuando —según contó— "la empresa le informó que el viaje se suspendía por la guerra”, aunque "el itinerario no incluía zonas de conflicto".
“A 14 días de viajar me dijeron que el grupo se había cancelado. Nunca me mostraron los pasajes ni los vouchers de hoteles. Siempre decían que estaba ‘todo en Europa’”, afirmó.
La mujer aseguró además que, "tras empezar a publicar lo ocurrido en redes sociales, aparecieron otras personas que manifestaron haber vivido experiencias similares con la misma empresa".
“Me llamaron mujeres de otros departamentos diciendo que también habían pagado viajes y que les habían dado excusas parecidas”, señaló.
Cristina Regalado radicó la denuncia policial y el caso fue derivado a Delitos Informáticos y Fiscalía. También presentó documentación ante el Ministerio de Turismo y adelantó que continuará difundiendo la situación para advertir a otras personas.
“Lo económico duele muchísimo, porque es dinero que junté con sacrificio y hasta pedí un préstamo para completar el viaje. Pero lo peor fue la ilusión perdida”, expresó.
Pese a lo ocurrido, la afectada aseguró que no piensa abandonar su pasión por viajar.
“La vida sigue y hay cosas peores. Voy a seguir viajando, pero ahora voy a ser mucho más cuidadosa”, concluyó.