PERSONAL CALIFICADO
Policía de Maldonado: Se realizó capacitación en Derechos Humanos y calidad de atención al público.
En el marco de su proceso de Certificación de Calidad, la Jefatura de Policía de Maldonado continúa invirtiendo en la formación de su personal mediante una jornada de capacitación enfocada en los Derechos Humanos y la Atención al Público.
La actividad, que tuvo lugar en el Salón de Honor de la Jefatura, reunió a 20 funcionarios policiales de diversas seccionales y equipos de policía comunitaria.
La jornada estuvo a cargo de la Dra. Esc. Romina Olivar, del Departamento de Asesoría Letrada, y las Licenciadas en Psicología Natalia Heredia y Andrea González, de la Dirección Departamental de Violencia Doméstica. Los contenidos se enfocaron en:
• La importancia del trato respetuoso y empático hacia la ciudadanía.
• Técnicas de escucha activa.
• Los principios fundamentales de los Derechos Humanos.
• Buenas prácticas en la atención al público en las tareas policiales cotidianas. La iniciativa busca promover un espacio de reflexión e intercambio para la mejora continua de la calidad del servicio, la prevención de la vulneración de derechos y la construcción de una institución más cercana a la comunidad.
Esta instancia de formación se enmarca en las acciones permanentes de la Jefatura de Policía de Maldonado para desarrollar las capacidades profesionales de su personal y consolidar una policía moderna y comprometida con el respeto a los derechos de todas las personas.